Rendelési információk

Minden rendelésed teljes diszkrécióval kezelünk, csak Te és Mi tudunk róla, hogy nálunk rendeltél potencoianövelő tablettát vagy egyéb kiegészítőt. Rendelésed leadhatod többféle módon:

  • Webáruházon keresztül vendégként vagy regisztrált fiókoddal
  • Telefonon keresztül: +36-30-409-5815
  • SMS-ben: +36-30-409-5815
  • Élő Online chaten keresztül
  • Emailben: camelotkft@gmail.com

 

Megrendelésed feldolgozása

Minden esetben emailben visszaigazoljuk megrendelésed a rendelési adataiddal. Megrendelésed feldolgozása munkanapokon történik 9-18óráig. A megrendelésed leadására 0-24 óráig van lehetőséged a webáruházunkban. Telefonon keresztüli rendelés leadásra 9:00 – 20:00 közt van lehetőséged. A rendelések teljesítési ideje a raktáron található termékek esetében, a rendelésed megerősítését követő 1-3 munkanap.

Amennyiben a megrendelni kívánt mennyiség több, mint a rendelkezésre álló raktárkészlet, akkor az 1-3 munkanapos szállítási határidő módosul, melyről minden esetben tájékoztatunk.

 

Szállítási módok

  • MPL (Magyar Posta futárszolgálat) bővebben – ebben az esetben a rendelésed végösszegét a futárnak kell kifizetned a csomag átvételekor. Amennyiben nem vagy a megadott helyszínen és a futár nem tud elérni, a futár egy értesítőt hagy a megadott címen.
  • Postán maradó csomag bővebben – a rendelésed leadásakor az általad kiválasztott postára kézbesíti a magyar posta a rendelésed. A rnedelésed végösszegét ott kell majd kifizetned, ha nem a bankkártyás fizetési módot választottad. 
  • Posta csomagautomata bővebben – a csomagautomatánál kell a bruttó fizetendő összeget kifizetned (csak bankkártyás fizetés lehetséges), amennyiben nem előre utalással történt a fizetés.
  • MOL csomagpont bővebben – a MOL csomagponton (benzinkúton) kell a rendelésed végösszegét kifizetned
  • Coop csomagpont bővebben – a Coop csomagponton (áruházban) kell a rendelésed végösszegét kifizetned

 

Szállítás költsége

  • Ha a rendelésed végösszege nem haladja meg a 16 000 Ft-ot, a szállítás költsége MPL futárszolgálat esetén 1 290 Ft,
    Postapont, MOL, COOP csomagpont és csomagautomata esetén pedig 1 190 Ft
  • Amennyiben a megrendelt termékek összértéke eléri a bruttó 16 000 Ft-ot, a szállítás díjmentes.
  • Csomagolási költséget természetesen nem számítunk fel

 

Fizetési módok

  • Utánvét: készpénzzel vagy bankkártyával a szállítást végző futárnál vagy kell kifizetned a rendelésed. Utánvét fizetési mód választás esetn +300 Ft-ot számolunk fel
  • Online bankkártya: rendelésed egyből kifizetheted a rendlées leadásakor online a Barion biztonságos csatornáján keresztül
  • Előre utalás: bankfiókban vagy saját netbankodon keresztül előre is elutalhatod a végösszeget. A rendelésed feldolgozása kizárólag csak az utalás beérkezése után kezdődik el

 

Rendelés folyamata

  • A megvásárolni kívánt terméket helyezze a kosárba.
  • Amennyiben szeretne további terméket kosárba helyezni, válassza a “vásárlok még” gombot. Ha nem szeretne további terméket vásárolni, ellenőrizze a megvásárolni kívánt terméket. A “törlés” ikonra kattintva törölheti a kosár tartalmát.
  • Szállítási mód kiválasztása.
  • Fizetési mód kiválasztása.
  • Megrendelés.
  • Megrendeléshez szükséges adatok megadása. A megrendelés elküldéséhez nem szükséges a regisztráció!
  • Az adatok megadását követően a “Megrendelem” gombra kattintva tudja elküldeni megrendelését, és megjegyzést is küldhet a megrendelésével.
  • E-mail-ben a megrendelés elküldését követően automatikus visszaigazolást kap. Amennyiben nem kap visszaigazolást jelezze felénk.
  • A beérkezett megrendelését a feldolgozást követően a legkorábbi szállítási napot megjelőlve e-mailen minden esetben visszaigazoljuk!

 

Csomagod nyomonkövetése

Csomagját nyomonkövetheti az interneten keresztül, az emailben kapott azonosító segítségével. Amennyiben az azonosítója elveszne, vegye fel velünk a kapcsolatot.
MPL posta nyomkövetés,

 

Diszkréció

A csomagokat minden esetben diszkréten csomagoljuk. A feladó neve NEM Potencianovelo-Tabetta webáruház lesz, hanem Camelot Consulting Kft. Nem látszik a csomagoláson a csomag tartalmának megnevezése. Amennyiben igényli, a feladócimkére ráírhatunk bármilyen megnevezést, pl.: autóalkatrész, ezt a megrendelés folyamán a megjegyzés részbe írja meg nekünk.

 

Vásárlás után

Változtatni szeretne a rendelésén? Irjon nekünk mihamarabb!

Reklamáció, panasz? Vásárlásával kapcsolatban panasszal élne? Arra törekszünk, hogy az esetleges problémákat megoldjuk. Ebben az esetben is Irjon nekünk mihamarabb!